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老年旅游者在參加旅游時應當遵循的義務

來源:王立群律師 | 2020年1月20日 編輯:旅行社分會

秋季天氣逐漸涼爽,適宜老年旅游者出行,旅行社的老年旅游產品,相繼登上了熱搜榜。為規范旅行社老年旅游經營,保障老年旅游服務質量,原國家旅游局《旅行社老年旅游服務規范》(LBT 052--2016)已經實施。但在規范旅行社接待老年旅游者服務的同時,也要對老年旅游者如何正確參加旅游作必要指導。為此,筆者專門撰寫老年旅游者在參加旅游時應當遵循的義務(5類),以饗旅行社從業人員,對老年旅游者作必要的宣傳和引導。

1、 老年旅游者要挑選正規旅行社的成熟線路出游

選擇旅行社,首先是看資質,一個正規的旅行社意味著自己出游有保障,不正規的旅行社也許帶給你的是黑導游、強制消費、甩團等問題,麻煩不斷;其次是看服務,了解旅行社在社會上的誠信和聲譽、良好的服務口碑,選擇服務好的旅行社;最后看價格,旅游不是買菜,不要一味的追求低價而犧牲品質,旅游是身心愉悅的享受,老年人要改變固有觀念,接受優質優價的老年旅游產品。

2、 老年旅游者報名旅游前一定要做好健康檢查工作。

尤其是旅游日程較長的或者前往高原地區旅游,或者老年旅游者患有惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損等,應自行前往醫療機構體檢,確保自身身體條件能夠完成旅游活動。

3、 老年旅游者必須將個人健康信息如實告知旅行社。

旅游者須將上述患病情況及體檢結果如實告知旅行社;如有隱瞞的,旅游途中造成人身損害,老年旅游者應承擔相應的責任。有慢性病的老年人,雖也可外出旅行,但若忘帶藥,中斷療程,可能會導致舊病復發。面對各地美味佳肴、風味小吃,不能來者不拒,如飲食無度,勢必會加重胃腸負擔,引發消化道疾病。

4、 老年旅游者必須結合身體狀況選擇參加適合自身條件的旅游活動。

應避免高風險旅游項目(包括但不限于:游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動以及騎馬、攀援、登山等高風險的活動)。

5、 老年旅游者要投保涵蓋緊急救援在內的旅游意外險。

目前保險公司旅游意外險受理年齡已經放寬到90周歲,且80周歲以上僅死亡、殘疾的保險金額減半,其他緊急救援等均不減,出險后按保險條款和保險金額理賠。老年旅游者要選擇適合老年人年齡特點的,涵蓋緊急救援在內的旅游意外險(意外險可以疊加)。

                                                                                                                 王立群律師撰稿



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