
春暖花開,正是出游好時節。4月15日,2025“樂齡·樂游”首批精品線路集中發團,乘載著351位活力老人的11輛大巴從上海南站長途客運中心出發,分赴本市浦東新區及臨港新片區,以及松江、青浦、崇明等近郊,開啟2-3日的美好行程。
為積極落實上海市旅游發展大會精神,提升多元化主題旅游產品,進一步激發銀發旅游市場消費潛力,更好滿足老年群體多層次、多樣化的文化旅游需求,在市文化旅游局、市老齡辦指導下,上海市旅游行業協會積極策劃,各區文旅部門和民政部門聯動旅游企業,針對銀發客群,設計推出全新“樂齡·樂游”系列產品,形成第一批主題鮮明的市區兩級銀發旅游產品菜單。
首批發團的“樂齡·樂游”產品涵蓋17條定制化精品線路,目的地都是上海近郊。主要特點體現在:一是行程設計采取一車直達串聯多景點,突出慢旅方式,以“住”為核心要素,注重旅游的高品質、舒適度和安全性。二是線路產品涵蓋核心景區景點、鄉村自然風光、江南古鎮園林、休閑度假康養、科普尋訪參觀等多種類型,同時增加古建筑講解、戲曲欣賞、非遺集市、美食文化、工業文明展示等老年游客喜愛的內容,充分展現“旅游+”的新穎性。三是游覽過程注重文化深度體驗,讓老年游客體驗旅游過程中的文化內涵、情感互動和民俗風情,滿足老年人對身心健康、知識增長、愛好培養和社交互動的需求。
參與首批線路設計的旅游企業積極研究老年游客需求特點,探索為銀發群體量身打造特色產品的新路徑。如:錦江旅游將康養、學習、娛樂要素充分融合,跨界組合觀海游園、書場聽書、科技研學等新穎產品,全程配備“品牌服務”,精選錦江高星酒店、錦江商旅車隊、錦江導游,主打舒適愜意。上海青旅盤活久事集團商旅文體資源,主推康養療愈產品,含高端適老度假酒店,配備低鹽健康營養餐,提供棋牌休閑、VR觀影、中醫養生等服務,游客還可參與高爾夫、太極、瑜伽等康體活動。上航假期融合自然賞花、江南風情、紅色文化與都市探索,推出“跟著張國慶老師游松江”等特色項目,吸引線上流量關注,同時提升適老化服務,在行程中配備一定數量的助老用具。春秋旅游策劃生態秘境趣味攝影主題,全程安排攝影老師專業指導,老年愛好者可以有充分時間多角度、全方位捕捉上海春日美景,享受在東灘追羽、在西沙追光。
啟動儀式上,上海久事旅游(集團)有限公司黨委書記、董事長陳洪鵬致辭,銀發旅游推薦嘉賓上海滑稽劇團張國慶老師攜手四家旅行社共同發布并推介“樂齡·樂游”首批產品,市文化旅游局、市旅游行業協會、市養老服務和老齡產業協會相關負責同志向首批游客贈送旅游導覽圖冊等紀念品。
為了提升當天老年游客體驗度,上海長途客運南站特設“樂齡·樂游”專屬檢票通道,并配備場地集合、場站安檢、旅游咨詢、行李寄存等配套服務,保障銀發群體出行安全。上海強生交通集團調用旗下“安心巡游車隊”,挑選勞模先進駕駛員,使用多功能新能源出租車,為有需要的游客提供“安心助老”接駁服務。下一步,市文化旅游局將聯合本市交通部門,引導各區運用現有旅游集散站、汽車客運中心、文化廣場等區域,為本區老人就近設置便捷的旅游發車點,條件成熟的點位可配備產品預訂服務,從而緩解部分老年人出游“費事費時”“出行難”等問題,為老年人提供一站式旅游信息和服務體驗。
儀式現場,市老齡辦相關負責同志介紹了與市文化旅游局共同起草的《關于支持和推進上海銀發旅游發展的實施意見》的主要內容,16個區的文化旅游部門和民政部門負責同志就推進銀發旅游工作開展聯動結對。
活動當日,上海春秋旅行社同步啟動2025長寧區文商旅嘉年華暨銀發旅游分會場活動。本次嘉年華以“深化文商旅融合,打造活力社區消費圈”為主題,融合了文化、商業與旅游多重元素,持續至4月19日,為市民游客帶來多業態融合新體驗。通過升級春秋旅游銀發旅游服務規范、舉辦老年大學企業辦學點,以及長寧市民學習中心春秋旅游教學點授牌儀式等,為豐富銀發一族的精神文化生活提供更多途徑。
在“樂齡·樂游”產品推廣過程中,本市文旅、民政部門進一步調動市場主體積極性,暢通銀發旅游產品服務渠道,充分運用家門口的旅游咨詢服務中心(點)、社區文化活動中心、綜合為老服務中心、長者照護之家、社區長者食堂、社區宣傳欄等場所,分類展示“樂齡·樂游”產品菜單,提供旅游咨詢服務。同時,進一步簡化報名方式,保留線下報名通道,讓老年人在家門口實現輕松報名。
銀發客群具有人口眾多、消費能力強勁、空閑時間多、文旅需求旺盛等特點,近年來,新老年群體對于高品質旅游的需求推動了銀發旅游市場的快速發展。上海正不斷加大工作力度,激發深度動力,釋放融合勢能,通過豐富銀發旅游產品供給、培育銀發旅游業態融合、優化銀發旅游智慧服務、完善銀發旅游市場秩序、加大銀發旅游宣傳推廣等工作,打造一系列更有活力、更加時尚的銀發旅游產品,全方位提升銀發旅游服務功能,讓更多老年朋友打卡新上海,開心玩起來。
