中國旅游研究院今日發布預測顯示,今年春節期間市場環境總體向好,居民出游意愿旺盛。出游人數預計將達到2.11億人次,同比增長20%;實現旅游收入1267億元,同比增長約25%。
中國旅游研究院預測:
一、市場環境總體向好,居民出游意愿旺盛
經濟社會基本面有利于旅游消費。黨的十八大勝利召開之后,我國經濟社會基本面特別是消費者信心指數更趨穩定。從目前中央和各地區的天氣預報來看,全國大部分地區的天氣有利于春節期間出行。
涉旅行業特別是交通部門提前預測市場并做了充分的運力準備,有利于游客放心出行。根據民航、鐵路和交通部門的預計,2013年春運期間客運量約34億人次。其中民航客運量為3808.23萬人次,同比增長 5.2%;鐵路客運量為2.3億人次,同比增長4.6%;道路交通客運量為31億人次,同比增長9%;水運客運量4308萬人次。
各地政府積極備戰春節黃金周,旅游產品、旅游線路更加豐富,以安全、品質為導向的旅游市場秩序整頓工作進一步升溫了居民的出游預期。東北、內蒙等地的冰雪旅游,山東、陜西等地的年俗旅游,海南、廣東、廣西、福建等地的度假旅游,以及部分城市、鄉村、景區通過各種渠道發售的春節票券已經在市場上形成了宣傳熱點。海南等地開展的旅游市場整頓工作和即將召開的全國旅游監管工作會議和行風工作會議也為春節黃金周市場的平穩有序運行奠定了制度基礎。
根據中國旅游研究院的專項調查,居民在春節期間出游意愿高達76.8%,大幅高于去年同期的36.5%。
二、全國出游人數將首次突破2億人次
綜合以上分析,我們對2013年春節黃金周旅游市場運行持“積極樂觀”的預期。無論是旅游人數、消費總量、接待規模、旅游服務品質都可能創歷史新高。其中,出游人數將達到2.11億人次,同比增長20%;實現旅游收入1267億元,同比增長約25%。
從游客預訂等市場先行指數來看,春節期間國內游以跨省游為主,出游目的地仍高度集中在北京、上海和三亞等傳統的熱點旅游城市。高達20%的出游意愿預示著春節期間出境旅游市場將持續增長,香港、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、日本和美國仍將是出境旅游目的地的首選,馬爾代夫、巴厘島、普吉島等海島游成為成熟市場的常規選項。散客、自助和自駕游將是主要的旅游方式,在選擇春節期間出游的受訪者中,37.2%選擇自駕游。廣大游客的消費行為將更加趨于理性,主要表現在行前預訂日期更加提前,保險意識有所增強,目的地消費更有計劃性。
三、市場運行將面臨傳統和非傳統因素的多重挑戰
第一,熱點景區容量過載,目的地交通擁堵,返程票難購,使景區、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。
第二,市場秩序和服務品質面臨著更大的挑戰。受氣候總體寒冷的影響,廁所衛生和其它便利設施更難保障。社會餐飲、商業購物和休閑娛樂領域的欺客宰客現象可能進一步凸顯,去年春節黃金周期間的“天價海鮮”等可能在一些熱點地區復發。
第三,隨著網絡評論、微博、微信和移動互聯網等新媒體積極參與,一些意想不到的問題可能會通過微博等新媒體形成發酵的態勢。
第四,規模空前的游客數量對目的地的公共資源形成擠占的態勢,加上群體聚集場所的非理性行為,使得游客管理成為假日旅游工作的現實問題。