為進一步提高上海市旅游企業從業人員的業務素質和服務水平，滿足日益增長的旅行咨詢業務的需求，提高旅游企業在崗人員的從業素質，“上海市旅游行業職業培訓指導委員會”特委托“上海市春申旅游進修學院”舉辦《2018年旅行咨詢師職業能力認證（助理）培訓班》。

助理旅行咨詢師主要面向即將或剛剛跨入旅游行業從事工作的人員， 含有崗前培訓的性質，認證合格者獲得上海市旅游行業職業培訓指導委員會頒發的助理級別的《旅行咨詢師職業能力認證證書》。這一證書是認證合格者職業能力的水平，適合在旅游企業工作的資質證明，并可以在旅游企業中從事接待、計調、咨詢、產品線路策劃和銷售等崗位。

一、培訓目標

課程采用章節授課，全面培訓旅行社基本業務，增強學員入行基礎業務能力。通過學習，使學員有獲得信息、掌握信息、篩選信息的能力，并能處理客人的預訂和進行旅行產品銷售。

二、報名條件

凡具有高中（含職高、中專、技校）及以上學歷者均可報名。

三、培訓課程（68課時）

專業系統的行業知識和有效實用的技能培訓：

·旅行咨詢師的社會角色             ·旅游市場分析

·旅游產品資訊——中外經典旅游線路 ·旅游產品資訊——住宿與餐飲

·旅游產品成本預算和報價           ·旅游產品銷售和客戶服務           

·旅游保險與旅游法規

四、培訓時間與地點

開班時間：4月21日（周六）

上課時間：雙休日一天， 9:00-12:00、13:00-16:00

（具體上課時間以課表為準）

地點：靜安區海防路429弄100號（具體教室請注意當天電子屏）

五、培訓特色

通過高校教師與業內專家的黃金授課組合，幫助學員順利實現學校和工作崗位的接軌，掌握基本、實用的旅游業務操作。

六、費用與報名

1、費用：1080元/人（其中培訓費900元，教材費（含考綱）30元，考試費150元）。

2、報名時間：即日起至2018年4月13日（雙休日、法定節假日除外）

上午9:30—11:00    下午13:30—16:00

3、報名地點：海防路429弄100號2號樓3樓

上海市春申旅游進修學院

4、聯系電話：62778207劉老師、62778203沈老師

5、報名所需材料：

《旅行咨詢師職業能力認證培訓報名表》、身份證原件及復印件、學歷證書或學生證原件及復印件、2寸近期彩色證件照3張。

6、費用以現金、支票或轉帳方式支付均可。

帳戶名稱：上海市春申旅游進修學院

帳號：31001508300055740293 建設銀行上海靜安支行

七、考核方式

考試方式：筆試;考試安排另行通知（詳見課表）

凡參加2017年培訓的學員，考試成績不合格者，可免費參加本期培訓，直接報名考試。

 

有關信息可查詢上海市旅游行業協會網站http://m.diaogoucheng.net或關注“春申教育”微信公眾號查詢;《旅行咨詢師職業能力認證培訓報名表》見附表。

 

 

 

上海市旅游行業職業培訓指導委員會

2018年3月1日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表： 《旅行咨詢師職業能力認證培訓報名表》

 

類別： 旅行咨詢師（助理）                         填表日期：     年   月   日

姓名		性別		出生 年月			民族		貼照片處
身份證號				學歷			專業
工作單位				部門			職務
地址				郵編			手機
主要經歷	時 間		工作單位					職位
單位意見	單位蓋章（公章或人事章）：               填表日期：
備用2寸照片  粘貼處（2）					備用2寸照片               粘貼處（3）

（本表格可復?。?/span>