當前，本市已進入汛期，雷電、大風、短時強降雨等強對流天氣增多，同時端午節(jié)假期、暑期旅游高峰將至，上海市文化和旅游局提醒廣大游客：增強風險意識，合理規(guī)劃行程，文明綠色出行，共度平安假期。
一、關注汛期安全，合理規(guī)劃行程
密切關注上海及周邊目的地天氣狀況和氣象、地質災害預警信息，提前了解景區(qū)、文博場館開放情況和預約要求，合理規(guī)劃出行時間和路線，盡量避開高峰時段和擁堵路段。不前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的“野景點”“私設景點”或“網紅打卡點”。參加涉水、游船、漂流等項目時，注意水位變化和警示標識，謹防溺水、滑倒等意外。
二、做好防暑防雨，注意健康防護
暑期出行請做好防暑、防曬、防雨準備，隨身攜帶遮陽帽、太陽鏡、雨具及防暑藥品，及時補充水分，避開正午高溫時段進行戶外活動。注意防范蚊蟲叮咬，保持良好個人衛(wèi)生習慣，注意飲食安全，防止腸胃不適或中暑。
三、增強風險意識，理性選擇產品
出境游客請密切關注目的地安全形勢，避免前往高風險地區(qū)。參團旅游請選擇有資質的旅行社，簽訂規(guī)范合同，警惕“不合理低價游”及社交平臺上發(fā)布的“優(yōu)惠購票”“內部通道”等虛假信息，建議提前購買旅游意外保險。
四、遵守安全規(guī)范，防范意外風險
駕乘機動車時全程系好安全帶，乘坐觀光游船按規(guī)定穿著救生衣。根據自身年齡、健康狀況，謹慎參與高空、高速、水上、探險等高風險項目，務必閱讀安全提示，服從專業(yè)人員指導。入住酒店、民宿時，熟悉疏散通道和安全出口位置。參加夜游等人員密集活動時，注意觀察現場秩序，防止擁擠踩踏。
五、文明綠色出游，依法維護權益
遵守法律法規(guī)和公序良俗，愛護生態(tài)環(huán)境、文物古跡和公共設施，弘揚文明旅游新風尚。如遇惡劣天氣、交通延誤、突發(fā)事件等，請保持冷靜，聽從相關部門和現場工作人員指揮，有序避險。
如遇旅游服務質量糾紛，請撥打政務服務便民熱線12345。
在海外遇有緊急情況，請撥打當地報警電話并就近聯(lián)系中國駐外使領館獲取領事保護（外交部全球領事保護與服務應急熱線：+86-10-12308或+86-10-65612308）。