2023年2月17日,上海市旅游行業協會新一屆理事會謀篇開局,扎實起步,郭麗娟會長帶隊,攜中共一大紀念館、錦江旅游、東湖集團、攜程集團、等企業共同開展新春第一訪,赴會員企業上海海昌海洋公園實地調研,深入企業摸實情,積極主動融入和服務文旅發展全局。
近年來,上海的文旅融合創新實踐佳作頻出,一批主題樂園企業扎根上海、成長壯大,躋身行業前列。在旅游業蓄勢復蘇、信心持續提振的良好態勢下,郭麗娟會長一行實地走訪上海海昌海洋公園,了解會員企業發展歷程、創新模式以及未來發展戰略,同企業負責人親切交流,認真聽取企業關于文旅融合深度發展、豐富文旅數字化新場景的創新實踐。
上海海昌海洋公園總經理黃晉介紹,樂園從一開始就確定了立足上海、面向長三角的戰略定位,堅持“文旅+科技”的雙輪驅動。在旅游業復蘇、春節市場回暖的利好形勢下,今年春節期間最高單日入園人次達4.5萬,小長假前5天入園人次同比增長超120%,旗下全國奧特曼主題酒店和海昌海洋度假酒店 “雙酒店”均已滿房狀態。據統計,外地游客占比60%,來自江蘇、浙江、北京的團隊訂單呈明顯上升趨勢,長三角文旅產業一體化聯動效應顯現。值得一提的是,樂園的文旅數字化場景實踐可圈可點,突出渠道拓展、場景創新,推動傳統樂園產品的破圈迭代。今年春節期間共打造微博、抖音等主流平臺“話題熱搜”達13次,關注量超1億人次。
郭麗娟會長充分肯定會員企業的創新實踐,鼓勵企業從復蘇中尋求機會,聚焦數字經濟釋放新潛力、培育新增長空間。具體辦法除了目前和OTA企業的深入合作、微博抖音的話題宣傳外,可以嘗試進行線上營銷的創新,打出“組合拳”。例如強化私域流量運營,布局直播平臺矩陣、利用好達人資源為企業助力等。同時指出,當前文旅消費快速發展,成為創新活躍、增長迅速、輻射廣泛的新興旅游消費領域。文旅融合越深入,越需要協會協同發力。推進協同創新,助力復蘇中的旅游業,更考驗協會的服務能力。協會將進一步暢通協企溝通渠道,主動靠前服務,傾聽企業訴求。
黃晉總經理對協會表示了衷心感謝,希望協會為企業如何吸引客流出謀劃策。郭會長鼓勵企業“走出去”,拓市場,利用協會搭建的平臺,實現資源共享,進一步融入長三角文旅一體化,爭取更多資源的對接與合作。
2023年,協會將重點開展“走進企業”系列工作。協會將秉持“服務企業、規范行業、發展產業”的宗旨,持續走進企業基層調研,助企工作走深向實,服務文旅企業打響上海文化、上海旅游品牌,把更多都市資源轉化為文旅資源,把資源優勢轉化為功能優勢,把功能優勢轉化為競爭優勢,著力打造上海文旅核心競爭力,奮力推進新時代上海文旅融合高質量發展的卓越實踐,全力助推上海全面提升城市軟實力。